Allmänna villkor

Allmänt:
Dessa allmänna villkor gäller när du handlar hos Marolia (se). Genom att genomföra ett köp godkänner du våra villkor och bekräftar att du har tagit del av vår integritetspolicy, fraktpolicy och returpolicy.

2. Beställning och orderbekräftelse:
När du genomför en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att uppgifterna i bekräftelsen stämmer. Om du upptäcker något fel, kontakta vår kundservice så snart som möjligt.

3. Priser och betalning:
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Aktuella priser visas på webbplatsen vid beställningstillfället. Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid ändringar i skatter, avgifter eller andra kostnader som ligger utanför vår kontroll.
Betalning kan göras via de betalningsalternativ som anges i kassan. Betalningen dras vid beställningens genomförande, om inget annat anges.

4. Leverans:
Beställningar behandlas inom 24 timmar (exklusive helger och helgdagar). När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation. Genomsnittlig leveranstid är 7–14 arbetsdagar.
Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktleverantören, men hjälper dig gärna om problem skulle uppstå.

5. Ångerrätt och returer:
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten, kontakta vår kundservice via support@marolia.se innan du returnerar varan.
Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning. Kunden står för returfrakten, om inget annat anges i vår returpolicy. Återbetalning sker inom 10 arbetsdagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

6. Reklamationer:
Om du mottar en felaktig eller skadad produkt, kontakta oss så snart som möjligt med bilder och ordernummer. Vi följer gällande konsumentskyddslagstiftning vid hantering av reklamationer.

7. Ansvarsbegränsning:
Marolia ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå till följd av användningen av våra produkter eller förseningar utanför vår kontroll.

8. Ändringar av villkor:
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på marolia.se.

Kontaktinformation

E-post: support@marolia.com
Telefon: +31 6 13621690

Företagsinformation

Företagsnamn: Digital E-com
Handelsregisternummer (KVK): 83473408
Momsregistreringsnummer: NL003826027B54
Adress: Keurenplein 4,
1069 CD Amsterdam, Nederländerna

Öppettider

Måndag–fredag: 09:00–18:00